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Comment faire face à un manager toxique ?

Dernière mise à jour : 22 févr.

Voici 5 astuces pour réduire les impacts d'un Manager toxique

Un manager toxique réprimant une collaboratrice
Au secours, mon manager est toxique !

En tant que manager, vous avez probablement rencontré de nombreux défis au fil de votre carrière. Cependant, l'un des défis les plus difficiles à relever peut être de travailler sous la supervision d'un manager toxique. Vous avez peut-être déjà croisé la route de ces responsables qui adoptent un comportement nocif envers leurs collaborateurs, créant ainsi un environnement de travail malsain. Dans cet article, spécialement conçu pour les managers âgés de 30 à 60 ans, nous allons explorer ce qu'est un manager toxique et vous donner cinq astuces clés pour minimiser son impact sur votre vie professionnelle. De plus, nous examinerons les avantages que peut apporter le coaching professionnel certifié pour combattre les effets provoqués par un manager toxique.


Quelles sont ses astuces ?


1. Identifiez les comportements toxiques et prenez du recul :


Manager prenant du recul

En tant que managers expérimentés, vous avez acquis un sens aigu de l'observation. Utilisez cette compétence pour identifier les comportements toxiques de votre manager. Cela peut inclure la critique excessive, le micro-management, la dévalorisation ou encore le favoritisme. Une fois que vous avez repéré ces signaux, prenez du recul émotionnel pour ne pas internaliser ces critiques injustes.

Exemple 1 : Votre manager critique régulièrement le travail de votre équipe lors de réunions. Posez-vous les questions suivantes : "Ces critiques sont-elles fondées sur des faits concrets ? Sont-elles constructives ou destructrices ?" En prenant du recul, vous pourrez mieux évaluer si les commentaires sont justifiés.

Exemple 2 : Votre manager vous demande constamment de travailler des heures supplémentaires sans justification valable. Interrogez-vous : "Ces heures supplémentaires sont-elles nécessaires pour le projet ? Ont-elles un impact sur mon équilibre travail-vie personnelle ?" En ayant une vision plus globale de la situation, vous serez mieux armé pour faire face à ces demandes excessives.


2. Établissez des limites claires :


Manager disant stop et mettant des limites

En tant que manager, vous avez l'expérience nécessaire pour définir des limites professionnelles avec assurance. Communiquez avec votre manager lorsque son comportement devient inacceptable. Soyez respectueux mais ferme dans vos interactions, en mettant en avant votre expérience et votre souci du bien-être de l'équipe.

Exemple 1 : Si votre manager critique votre travail de manière dévalorisante lors de réunions, demandez-vous : "Suis-je prêt à accepter des critiques non constructives en public ? Comment puis-je maintenir un environnement de travail plus positif ?" Soulignez votre engagement envers l'amélioration de l'équipe et proposez des solutions.

Exemple 2 : Si votre manager exige régulièrement des heures supplémentaires, réfléchissez : "Comment puis-je faire valoir l'importance de l'équilibre travail-vie personnelle tout en maintenant l'efficacité de l'équipe ?" Utilisez votre expérience pour suggérer des alternatives, comme la répartition des tâches ou la priorisation des projets.


3. Cherchez du soutien en interne et externe :


Collègue apportant du soutien

Votre expérience de gestion vous a probablement appris l'importance du réseau et du soutien. Faire face à un manager toxique peut être isolant, c'est pourquoi il est essentiel de rechercher du soutien. Discutez de votre situation avec des collègues de confiance, des mentors ou des conseillers en ressources humaines. Votre expérience et vos compétences en gestion peuvent vous aider à établir des connexions significatives pour obtenir des conseils et du soutien.

Exemple 1 : En partageant vos expériences avec des collègues managers, posez-vous la question : "Comment d'autres ont-ils géré des situations similaires ? Quelles stratégies puis-je mettre en œuvre ?" Votre expérience en gestion peut également vous permettre de jouer un rôle de mentor pour d'autres membres de l'équipe.

Exemple 2 : Si vous avez un mentor au sein de l'entreprise, demandez-vous : "Comment puis-je tirer le meilleur parti de cette relation de mentorat pour gérer les comportements toxiques de mon manager ?" Utilisez votre réseau pour solliciter des conseils spécifiques à votre situation.


4. Gardez des preuves de vos interactions :


Collaborateur enregistrant des preuves

Dans certaines situations, il peut être utile de documenter les comportements toxiques de votre manager. Gardez une trace des e-mails, des conversations enregistrées et des notes de réunions pour avoir une preuve de ces comportements. Cela peut être particulièrement précieux si vous devez recourir à la ressource humaine ou à une médiation.

Exemple 1 : Si votre manager vous donne constamment des consignes contradictoires par e-mail, posez-vous la question : "Comment puis-je documenter ces communications pour montrer leur impact sur mon travail ?" Conservez ces messages pour montrer comment cela peut être perturbant pour votre travail.


Exemple 2 : Lors de réunions avec votre manager, prenez des notes détaillées sur les commentaires ou les comportements toxiques. Cela peut vous aider à avoir une documentation précise en cas de besoin.


5. Explorez les opportunités de développement personnel :


Développement personnel

Envisagez de tirer profit de cette expérience pour renforcer vos compétences en gestion et votre résilience. La gestion d'un manager toxique peut être un excellent moyen de développer votre aptitude à la communication, à la gestion du stress et à la résolution de conflits. Cherchez des formations ou des ressources en développement personnel qui peuvent vous aider à mieux faire face à ces situations.

Exemple 1 : Demandez-vous : "Comment puis-je utiliser cette expérience pour renforcer mes compétences en gestion ? Comment puis-je développer ma résilience face à des situations difficiles au travail ?" Recherchez des ateliers ou des formations sur la gestion du stress pour mieux faire face aux défis professionnels.


Exemple 2 : Utilisez les retours négatifs de votre manager comme une opportunité d'amélioration personnelle. Identifiez les domaines où vous pouvez progresser et cherchez des formations ou des mentors pour vous aider à développer ces compétences.


Le rôle du coaching professionnel certifié :

Coach professionnel souriant et aidant

Le coaching professionnel certifié peut jouer un rôle crucial pour vous aider à faire face aux effets provoqués par un manager toxique. Voici comment :

  1. Apporter un soutien personnalisé : Un coach professionnel certifié peut travailler en étroite collaboration avec vous pour comprendre votre situation spécifique et vos réactions aux comportements toxiques de votre manager. Ils peuvent vous fournir un soutien personnalisé pour développer des stratégies de gestion du stress et de communication efficace.

  2. Améliorer vos compétences de gestion : Un coach peut vous aider à renforcer vos compétences en gestion, en vous fournissant des conseils pratiques pour gérer les défis liés à un manager toxique. Ils peuvent vous aider à élaborer des stratégies spécifiques pour établir des limites claires et maintenir un environnement de travail positif.

  3. Favoriser la résilience : Le coaching professionnel certifié peut vous aider à renforcer votre résilience mentale et émotionnelle. Vous apprendrez à mieux gérer le stress, à développer une attitude plus positive et à maintenir votre bien-être malgré les comportements toxiques de votre manager.


En conclusion...


Solutions

En tant que managers chevronnés, vous êtes particulièrement bien équipés pour faire face à un manager toxique tout en protégeant votre bien-être mental et émotionnel. Identifier les comportements toxiques, établir des limites claires, chercher du soutien en interne et externe, garder des preuves de vos interactions, explorer les opportunités de développement personnel, et recourir au coaching professionnel certifié sont autant de stratégies pour minimiser l'impact d'un manager toxique sur votre vie professionnelle. Souvenez-vous que votre expérience et votre expertise sont des atouts précieux dans cette situation, et que vous avez le droit de travailler dans un environnement respectueux et constructif pour continuer à exceller en tant que manager.


Alors, quelle arme allez-vous dégainer en premier contre votre Manager toxique?


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